Интернет-магазин "Здравур"
96% положительных из 229 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 1208 предложений в 107 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 35
Актуальность наличия 100% 35
Актуальность описания 100% 35
Выполнение заказа в срок 94% 36
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 13 37
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1
Подольск
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Здравур"»
Показать сначала:
Все 229
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал компрессионные чулки. Самая низкая цена, что я смог найти в интернете и при этом, ещё бесплатная доставка т.к. стоимость была выше 700р. , но меньше 2000р. Единственное что можно отнести к небольшим минусам - то что на сайте нельзя сразу выбрать размер и цвет. Пришлось звонить и уточнять. Дозвонился сразу, сказали что это можно написать в комментариях при оформлении заказа, что я и сделал. И ещё не было звонка от менеджера о подтверждении заказа. Вместо него на следующий день позвонил курьер и мы договорились о времени доставки. В остальном всё отлично: привезли вовремя, по товару претензий нет, всё как описано в точности соответствует. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Огромное спасибо оператору за помощь!!! Очень помогла, ореративно доставили товар! Курьер была очень тактична и профессионал!!!! Помогла разобраться как крепить бандаж! СПАСИИБО!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Связались по электронной почте, на все вопросы ответили быстро, сроки соблюдены, считаю, что компания стоит того, чтобы еще раз к ним обращаться!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень довольна. Доставили быстро . Все подошло. Размеров в сетка совпадает. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Менеджер очень быстро связался.ответил на все вопросы.доставка быстрая и точная,как договаривались.курьер также проявил терпение и доброжелательность когда я хотела посмотреть товар.товаром тоже очень довольна.очень хороший магазин.рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала пояс Тривес 1441 - не могла определиться с размером. При заказе менеджеру уточнила, что мне надо до поездки к врачу - согласовали время. Курьер позвонил заранее, предупредил о своем приезде. Быстро, четко и два размера на выбор - отличный сервис!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Два раза делал заказ. Перезвонили быстро, доставили в оговоренное время. Товар качественный. Все на высшем уровне.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывали ортопедические сандалики Сурсил-Орто, заказ был оформлен поздно вечером, связался менеджер на следующее же утро (хотя это был праздничный выходной день), заказ отправили на следующий же день. Очень понравился и товар и обслуживание магазина.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Доставили во время, как и договаривались, с заказом проблем не возникло, все хорошо, только жалко, что нет реального магазина по указаному адресу на сайте, нельзя подобрать товар в магазине, а только на сайте, с размером нужно определиться заранее изучив дополнительный материал на эту тему
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказанный товар получила через 2 недели. Очень порадовала цена и качество товара!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Нужная модель и размер были в наличии. Очень быстро доставили заказ. Мы довольны!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все отлично слаженно у них.Почти ночью сделала заказ,утром мне перезвонили,договорились о доставке.Заказывала костыль для мамы.Приехал вечером мальчик карьер, очень общительный,показал и рассказал все моей маме.Сам настроил этот костыль,по ростумоей мамы.Вобщем все отлично,и все очень понравилось.А мальчику карьеру огромное спасибо и низкий поклон за отношение к моей маме и за быструю доставку.Буду рекомендовать вас всем.Удачи
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделала заказ вчера в семь часов вечера. Сегодня в 10 утра уже перезвонили, уточнили адрес доставки и цвет изделия (я покупала фитбол лошадку Rody), порадовала цена лошадки, здесь самая дешевая была из всех интернет-магазинов (2500₽) и бесплатная доставка. Утром же со мной связался курьер для уточнения времени доставки и в обед игрушка была уже у меня. Это круто!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала сыну бандаж на плечевой сустав. привезли в тот же день,но не угадала с размером,позвонила--обменяли без проблем.спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Даже после моего звонка больше никто не связался со мной по поводу заказа. В итоге без объяснения причин заказ доставлен не был.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отзвонились быстро, привезли на следующий же день, доставка бесплатная. Осталась очень довольна, уже заказала вторую пару тетушке.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    При заказе товара мы неправильно сняли мерки, соответственно - ошиблись с размером. Поняли это уже после доставки и ухода сотрудника компании. Позвонили в компанию и попросили заменить. Сотрудник приехал на следующий день, привез бандаж нужного размера. Большое спасибо компании за неравнодушное отношение к покупателям!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оперативно работают.Намного дешевле чем в других интернет магазинах.Вежлевый коллектив.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Работа магазина мне понравилась, Связались со мной после заказа через интернет очень быстро, согласовали доставку и я добавила в заказ еще одну единицу товара. На следующий день заказ мне был доставлен. Желаю всяческих успехов этому магазину
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ребята молодцы, работают оперативно, дай Бог процветания данному магазину. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    отличная компания, товар полностью соответствует описанию, заказ оформлен быстро, доставка в течении двух дней в точно озвученное время. Спасибо, всегда буду обращаться.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар при заказе на сайте в наличии был . При разговоре с оператором выяснилось ,что товар временно отсутствует и поступит примерно через неделю. Но буквально чрез день мне позвонили и сообщили ,что товар поступил и можно его забрать . Всё очень доброжелательно ,быстро . Спасибо . Магазин обязательно порекомендую друзьям и знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстрое уточнение по товару,быстрая отправка. Мне нравится этот сервис.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё отлично! Перезвонили через минут 10-15,сказали ,что могут доставить заказ завтра. На следующий день в 11-00 заказ был уже получен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё отлично! цена товара, бесплатная и своевременная доставка! Жалко что маленький размерный ряд сандаль сурсил (заказывала бы всегда)!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ был доставлен вовремя. Все хорошо. Я довольна. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал вечером, утром уже получил 2 корсета, всё ворвемя, держали связь по вацапу. Никаких нареканий
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    было нужно очень срочно, пошли нам на встречу и привезли на следующий день с утра .большое спасибо молодцы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    очень хороший магаз и меня это радует . ДОБРА ВАМ ЖЕЛАЮ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала в компании "Здравур" Корсет пояснично кресцовый. Колл центр связался в течении часа. Доставили в удобное время на следующий день. Цена соответствовала каталогу. Очень довольна обслуживанием.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    Заказала: Бандаж шинирующий на лучезапястный сустав и Повязка медицинская эластичная из неопрена . В течении получаса менеджер отзвонился, подтвердил цену и наличие, сказал что посылка будет отправлена в этот же день. Подтверждение заказа пришло и по электронной почте. Через НЕДЕЛЮ! так и не получив трэкинг номер перезвонила в компанию. Пришло время снимать гипс. А менеджер услышав мой вопрос ответил, что вот сегодня собираются отправлять мой заказ. Неужели нельзя было предупредить заранее???
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально