Дом Полон
95% положительных из 198 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 43750 предложений в 827 категориях
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 27
Актуальность наличия 93% 27
Актуальность описания 96% 27
Выполнение заказа в срок 88% 26
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 6 26
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 2
Подольск
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Дом Полон»
Показать сначала:
Все 198
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товар мне не был доставлен В магазине указано было что есть в наличии ,но мне его не доставили
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Лариса,приносим свои извинения что не предложили Вам другой вариант. Товар который вы заказали к сожалению закончился по этой причине мы его не доставили.У нас на сайте около 40 т. наименований,система обновлений проходит два раза в неделю.В момент Вашего заказа товар по факту закончился,а обновления прошли позже,к сожалению иногда так получается когда товары на складе в остатке 1-2 шт. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства.
  • 5
    Отлично
    Заказываю не первый раз посуду из серии Снежная Королева. Большое спасибо Инне, как вежливому и внимательному сотруднику. город у нас маленький, поэтому посуда из этой серии в маленьком ассортименте. спасибо этому магазину, можно доверять. Буду заказывать ещё!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо за отличную работу! Приятно, когда продавец учитывает период доставки в удобное для меня время!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень понравилось качество и скорость оказанных услуг.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Большое спасибо менеджеру Инне за такое внимательное отношение к клиентам. Переписывались по электронной почте, потом она мне перезвонила, ответила очень вежливо на все мои интересующие вопросы. Заказала столовый сервиз Снежная королева, очень довольна. Вежливый курьер, ждал пока я проверю каждую тарелочку. Все очень хорошо, спасибо большое, буду обращаться к вам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна,благодарим за Ваш заказ и отзыв! Ваши отзывы очень для нас важны,будем рады Вам снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хочу поблагодарить менеджера Инну за внимание и отзывчивость, связалась очень быстро, все доступно объясняла и сообщала результаты. А посоветую вашу компанию друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень хорошая компания!!!Покупкой я довольна!!!Всем рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Внятный сайт, вежливый курьер
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо большое за вежливость, понимание и быструю доставку! Буду с удовольствием пользоваться вашим магазином!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья,благодарю за оценку,будем рады Вам снова!
  • 5
    Отлично
    Заказывали подстаканник со стаканом и чайной ложкой "Глухарь" Товар очень понравился. Менедежер очень вежливая о нюансах сообщала лично,большое спасибо. Доставка быстрая в течении недели.Будем заказывать еще на этом сайте. Рекомендовать всем своим друзьям и знакомым. Еще раз большое спасибо,компании ООО "Дом Полон"
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена,благодарю за заказ и отзыв! Рада что Вам все понравилось и товар поступил в нужные сроки!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку,будем рады Вам снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я заказывала товары для души, очень доступные цены, товар полностью соответствует товару на фото. Заказ доставили быстро. Отдельное спс, Инне Добжанской, очень приятный человек в общении и внимательный к клиентам. Процветания вам и всего хорошего!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарю за заказ и приятные слова! Всегда будем Вам рады!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал набор силиконового коврика 18 января и до сих пор не позвонили.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Людмила, по техническим причинам Ваш заказ был отменен системой,после Вашего звонка заказ был доставлен на второй день.Приносим извинения за доставленные неудобства и что не обнаружили проблему сами!
  • 5
    Отлично
    Общительный персонал.Оперативно исполнили заказ. Товаром доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Игорь, благодарим за отзыв! Рада что Вы остались довольны!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оценку и будем рады Вашему обращению снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала в данном магазине столик для завтрака. Товар понравился, качественный, очень легкий, смело рекомендую магазин другим покупателям. Звонила сама, менеджер сразу ответила на заявку, помогла подобрать товар и способ доставки, а также позже консультировала по вопросам отправки. Спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарю за отзыв! Очень рада что Вам все понравилось!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Связались быстро, очень внимательны и вежливы. Спасибо. С наступающими праздниками!
    Комментарий компании:
    Благодарим за оценку! Большое спасибо за поздравления, и Вам всего наилучшего в новом году!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказываю посуду Koral серию снежная королева ,уже не в первый раз!И в этот раз осталась очень довольна,Соусники просто привзашли мои ожидания оооочень крутые,тоже самое скажу и про икорницу и про блюда для блинов.Инна ,спасибо Вам большое!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна,Вам спасибо что выбираете нас! Очень приятно, когда наши покупатели остаются довольны!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оценку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Приобрела подносы,качеством довольна.Искала также ветчинницу.После рекомендации менеджера купила себе и в подарок маме.Большое спасибо менеджеру Инне.Классный МАГАЗИН ,радует большой выбор.Перед праздниками обязательно сюда загляну за подарками. Рекомендую уже своим друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо большое за отзыв,я рада что Вам все понравилось! Обращайтесь к нам снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Приобрёл креманки , перезвонили быстро, выбрал недорогие,очень доволен, хорошего качества. Доставили в оговоренные сроки, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр,рада что Вам все понравилось! Благодарю за оценку и рекомендацию!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оценку! Будем рады Вашему обращению снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оценку! Всегда Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена,благодарю за оценку! Обращайтесь к нам снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктор,благодарю за оценку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    После оформления заказа, позвонили быстро. Впервые столкнулась с таким вежливым и грамотным менеджером. Большое спасибо Инне. Товар пришел быстрее заявленного, отлично упакованным, качество товара выше всяких похвал. Очень довольна магазином. Обязательно воспользуюсь им вновь, так как ассортимент очень разнообразный и интересный, у нас в регионе таких товаров, к сожалению нет. В общем, всем рекомендую, не пожалеете.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Жанна,благодарю за оценку нашей работы! Рада что Вам все понравилось, будем стараться радовать Вас - наших покупателей всегда!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличный сервис,отличные предложения!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна,спасибо большое за Вашу оценку! Будем рады Вам снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Лидия,благодарим за оценку!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оценку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстрая реакция, конкретные сроки, молодцы сотрудники ))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Валерия,рада что Вам все понравилось! Будем рады Вам снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку! обращайтесь к нам снова!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оценку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оценку будем рады Вашему обращению снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за заказ и оценку,обращайтесь к нам снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Ольга,благодарим за заказ и за отзыв! Будем Вам рады снова!
  • 5
    Отлично
    Огромная благодарность Инне за хорошо организованную работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв,будем рады Вашему обращению снова!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    В целом все нормально, срок доставки правда попросили перенести из-за неполадок с машиной курьера, но мне было не критично. Остальное ОК.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Полина,благодарим за заказ и уделенное время! Обращайтесь, будем рады Вам снова! Будем стараться работать без задержек.
  • 1
    Очень плохо
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Анатолий,приношу свои извинения. И с вашего позволения проясню ситуацию для читателей.Анатолий проживает в Донецкой Республике.В связи с тем что на территории часто блокируют телефонную связь (как в последствии нам сообщил Анатолий) мы не могли связаться по телефону, а посылки без предварительного звонка мы не отправляем.По данной причине и произошли неполадки с заказом. Благодарим за заказ и все Вам наилучшего!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Менеджер помог подобрать нужные товары, подробно ответил на все вопросы. Курьер позвонил заранее перед выездом, договорились о встрече в удобное время. Привез все быстро, и тоже был очень вежлив) Впечатления от купленных товаров и от общения с сотрудниками магазина самые приятные, стану постоянным клиентом!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! И всегда Вам будем рады,обращайтесь!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Здравствуйте. Работой менеджера довольна. Несмотря на то, что связались со мноя по телефону спустя пару дней, подобран, оформлен и отправлен товар был вовремя, через три дня после оплаты получила. Работой компании довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв!Приносим свои извинения что не связались вовремя (скорость связи зависит от количества заказов),будем стараться чтобы такие моменты впредь не возникали.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Выбрала на сайте декор.тарелки,сделала заказ,через сутки пришла СМС,что данного товара нет в наличии. Почему на сайте тогда они прописаны,что есть в наличии.Такое ощущение,что просто заказ был не очень на большую сумму и просто поставщик не стал принимать мой заказ.Печально!
    Комментарий компании:
    Марина,приношу извинения еще раз за доставленные неудобства.Сайт по наличию обновляется раз в двое суток,ночью.Некоторые товары отсутствуют уже на момент оформления.Если у нас есть что-то подобное мы стараемся предложить Вам альтернативу.В Вашем случае ничего подходящего не могли предложить,поэтому отменили заказ.Также я восстановила заказ в "ожидании прихода",когда эти тарелки поступят,я с Вами свяжусь и Вы решите приобретать их или нет. P.S.Если бы нас не устраивали маленькие суммы заказов,мы бы установили минимальную сумму,ниже которой сайт бы просто не пропускал заказы. Благодарим за уделенное время.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Компания добросовестная.Оперативное и качественное обслуживание. Рекомендовать буду друзьям. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Валентина,благодарю за уделенное время в написании отзыва,всегда будем Вам рады обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?